سفارش های شما چگونه اماده و ارسال میشوند؟
۱۴۰۵/۰۷/۰۲از ثبت سفارش تا رسیدن به دست شما :
شاید برایتان جالب باشد بدانید بعد از اینکه سفارشتان را در کواچ مال ثبت میکنید، چه اتفاقی میافتد؟
سفارش شما وارد بخش آمادهسازی میشود و اطلاعات آن چاپ میشود. از همین لحظه، تیم ما کار خود را به سرعت شروع میکند.
🧾 اول، محصولات سفارش پیدا میشوند
پرینت سفارش به دست تیم جمعآوری میرسد و محصولات موردنظر شما از انبار بین صدها کالای مشابه با دقت فراوان پیدا میشود و برای آمادهسازی به بخش بعدی منتقل میشوند.
بعد، نوبت بررسی لباسهاست
محصولات یکییکی توسط تیم کنترل کیفیت با وسواس و دقت زیاد بررسی میشوند؛ رنگ، مدل و سایز و.. کنترل میشود و مهمتر از همه، لباس از نظر زدگی یا ایراد ظاهری بررسی میشود تا مطمعن شویم نقص یا ایرادی در سفارش شما وجود ندارد. اگر مشکلی وجود داشته باشد، قبل از ارسال حتما تعویض میشود یا توسط تیم پیگیری ما به شما اطلاع داده میشود.
دوباره بررسی میکنیم!
در مرحله بعد، رنگ، مدل و سایز یک بار دیگر توسط نیروهای اختصاصی ما کنترل میشود تا احتمال اشتباه به حداقل برسد.
حالا وقت بستهبندی است
سفارش بستهبندی میشود و درست قبل از بسته شدن بسته، مشخصات محصولات شما دوباره بررسی میشود. ایا جعبه سالم است؟ محصول ان چیزی هست که شما سفارش دادید؟ ایا نشانه خرابی در محصولات وجود دارد؟ اگر جواب حتی یکی از این سوال ها منفی باشد کالا به انبار برگردانده و کالای جدید جایگزین میشود
اما هنوز کار تمام نشده!
آخرین کنترل قبل از ارسال
در آخرین مرحله، تعداد بستههای آماده ارسال بررسی میشود تا مطمئن شویم هیچ بستهای کم یا زیاد ارسال نشده باشد و تعداد بسته ها دقیق باشد.
و حالا…
سفارش شما آماده است تا راهی مقصد شود.
چند مرحله بررسی، چند بار کنترل و چند نفر که پشت صحنه تلاش میکنند سفارش درست و سالم را به دست شما برسانند در سریع ترین زمان ممکن که سفارشات شما در کمترین زمان به دست شما برسد .
بعد از 24 تا 48 ساعت شما میتوانید کد سفارشی که در ابتدای سفارش براتون پیامک شده رو داخل لینک زیر وارد کنید و کد رهگیری بسته خودتون رو دریافت کنید .